Следователь Андрей Морозов ищет мальчика — сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто призрак: сегодня оно здесь, завтра — в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет в живых.
Сюда приходят разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого, но надоевшего мужа. Или Макс, успешный адвокат, который всё ещё не смог разорвать невидимые нити, привязывающие его к властной матери. Ещё заходит один молодой блогер. Он пока сам не понимает, зачем сюда попал и какая связь у него с миром за гранью.